Algemene voorwaarden
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, overeenkomsten met en werkzaamheden verricht door Mirte Lommen, in naam van Trouwambtenaar Mirte, als trouwambtenaar en ceremoniespreker.
Algemeen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
(Trouwambtenaar) Mirte/ceremoniespreker: de buitengewoon ambtenaar burgerlijke stand/ ceremoniespreker die zorg draagt voor de (huwelijks)ceremonie.
Cliënt: ieder natuurlijke persoon die met Mirte een overeenkomst heeft gesloten of wenst te sluiten.
Overeenkomst: elke aanbieding van Mirte aanvaardt door cliënt, dan wel elke opdracht verstrekt door cliënt aan Mirte en door deze laatste aanvaard.
Diensten: in het kader van een overeenkomst tussen Mirte en cliënt verrichte werkzaamheden door Mirte. Mirte behoudt zich het recht voor de uitvoering derden in te schakelen voor de uitvoering van haar overeenkomst.
Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst tussen cliënt en Mirte komt tot stand na een schriftelijke bevestiging van cliënten op de opdrachtbevestiging. Vervolgens dient een aanbetaling van 50% te worden gedaan. Na de aanbetaling reserveert Mirte de datum definitief in de agenda.
Honorering en betaling
De door Mirte gedane prijsopgave is exclusief reiskosten, exclusief verblijf- en parkeerkosten en eventuele kosten als gevolge van eendaagse benoeming in trouwgemeente, tenzij anders is afgesproken in de offerte. De reiskosten bedragen 30 cent per kilometer.
Na een bevestiging van cliënt op de offerte van Mirte, stuurt Mirte aan cliënt een eerste factuur toe. Van dit bedrag zal 50% dienen als aanbetaling. Het resterende bedrag dient voldaan te worden binnen veertien dagen na het verdiepende gesprek. Alle betalingen dienen binnen veertien dagen na facturatie te worden voldaan op de door Mirte aangewezen bankrekening, tenzij anders is afgesproken in de offerte. Indien client niet binnen de gestelde termijn betaalt, is deze van rechtswege in verzuim en kan Mirte vanaf die datum de wettelijke rente in rekening brengen.
Cliënt is aan Mirte alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten verschuldigd indien zij een door Mirte opeisbaar verschuldigde som ondanks ingebrekestelling niet voldoet en Mirte de vordering aan derden uit handen geeft.
Ongeval/ziekte/calamiteiten
In geval van overmacht – zoals ziekte, staking, transportmoeilijkheden, omleidingen, files, overlijden of zaken die mogelijkerwijs als overmacht aannemelijk kunnen worden gesteld – zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of tijdelijk op te schorten, zonder dat beide partijen en/of derden aanspraak op nakoming en/of schadevergoeding kunnen doen gelden. In geval van overmacht zoekt Mirte op zorgvuldige wijze en waar mogelijk in overleg met de cliënt naar gepaste vervanging.
Wijziging datum (trouw)ceremonie
Mirte brengt bij elke wijziging van de datum van de (trouw)ceremonie 50% van het totaalbedrag van de factuur in rekening aan wijzigingskosten. Het wijzigen van de datum van de (trouw)ceremonie is alleen mogelijk als Mirte op de voorgenomen nieuwe datum beschikbaar is.
Aansprakelijkheid
Mirte is niet aansprakelijk voor enige schade, welke door de client of voor derden mocht ontstaan als gevolg van door Mirte verleende diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van Mirte.
De door Mirte te betalen schadevergoeding wegens een toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de opdracht, zal in ieder geval niet meer bedragen dan het bedrag van de overeenkomst tussen Mirte en client. Mirte is slechts aansprakelijk voor directe schade. Mirte is nimmer gehouden tot vergoeding van winstderving, bedrijfsschade, (bijkomende) kosten, indirecte of directe schade aan derden.
Annulering
De annulering door de client dient schriftelijk en per aangetekende brief te worden gedaan. In geval van annulering van de opdracht door cliënt brengt Mirte de volgende kosten in rekening:
• Bij annulering tot 30 dagen voor het begin van de (trouw)ceremonie de gedane aanbetaling.
• Bij annulering tot 14 dagen voor het begin van de (trouw)ceremonie 50% van het totaalbedrag.
• Bij annulering in de laatste 7 dagen voor de (trouw)ceremonie 100% van het totaalbedrag.
Ontbinding
Mirte kan een overeenkomst als ontbonden beschouwen, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat enige ingebrekestelling is vereist, in geval de cliënt met de voldoening van zijn betalingsverplichtingen in verzuim is of in gebreke blijft, de cliënt surseance van betaling aanvraagt, zijn faillissement wordt aangevraagd.
De overeenkomst eindigt met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst in geval van:
• Overlijden van Mirte;
• Verplaatsing van de trouwlocatie als dit onevenredige reistijd voor Mirte tot gevolg heeft;
• Het niet voldoen van het totaalbedrag door cliënt voorafgaand aan de datum van de (trouw)ceremonie. Dit ontslaat cliënt niet van zijn betalingsverplichting conform deze algemene voorwaarden, voortvloeiende uit die met Mirte gesloten overeenkomst;
• Surseance van betaling dan wel faillissement van client of Mirte;
• Ziekte van Mirte op de datum van de (trouw)ceremonie.
Klachten
Klachten over de door Mirte verrichte werkzaamheden dienen door de cliënt schriftelijk kenbaar gemaakt te worden binnen 8 dagen na het verricht zijn van de opdracht, dan wel binnen 8 dagen na de omstandigheid die aan de klacht ten grondslag gelegd wordt, aan cliënt bekend is geworden. Bij het doen van de klacht dient de aard van de klacht duidelijk te zijn omschreven.
Klachten over de hoogte of de inhoud van de facturen van Mirte dienen 8 dagen na ontvangst van de betreffende factuur aan Mirte, Vivaldistraat 3, 5283 KP te Boxtel, schriftelijk kenbaar gemaakt te worden, onder vermelding van de aard van de klacht. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op. Indien komt vast te staan dat de klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan aan de zijde van Mirte, volledig voor rekening van de cliënt.
Geheimhouding
Mirte is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van deze overeenkomst van opdracht uit enige bron heeft verkregen.
Geschillen
Geschillen worden uitsluitend ter beslechting voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement, waarin Mirte haar zetel heeft.
Versie algemene voorwaarden
Met het voldoen van de aanbetaling gaat cliënt akkoord met deze Algemene Voorwaarden van Mirte. Van toepassing is de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst met cliënt.
Mirte behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten gesloten met Mirte en op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.